3月13日上午，维天运通（路歌）与得到AI高研院联合举办的学习交流会圆满举行。得到COO马想携AI高研院50余位来自AI、化工、快消、半导体等多领域的企业家学员齐聚现场，维天运通（路歌）COO叶圣、营销总经理李德伟出席会议，共话AI技术创新与场景应用。

会上，叶圣作题为《AI在物流行业三种场景的落地应用》的主旨分享，结合公司在AI场景落地中的实践经验，剖析了AI在组织内部与业务场景中的价值与挑战。叶圣将企业AI应用归纳为效率型场景、权力寻租场景与标准执行难场景。这三类场景本质上是辅助人遵守规则，AI在其中扮演的是“规则守护者”和“效率加速器”的角色。他强调，AI落地不是单纯的技术部署，而是对业务流程的重构，需要将隐性知识显性化、数字化，让人机协同成为组织的新常态。

在场景化应用方面，公司自主研发了AI数字人“婷姐”，覆盖公司物流项目中货主与司机之间的协同管理，能主动介入处理高频、琐碎的运营事务，大幅降低人力成本，提升管理效能。

针对组织内部AI升级，叶圣分享了“螺旋式”推进经验：从试点场景起步，让懂业务的人参与AI训练，逐步推动运营人员向数据标注师、提示词工程师转型；同时建立跨部门协作机制，将AI嵌入研发、运营、法务、人力等各条线，实现效率与质量的双重提升。

在互动交流环节，学员们围绕跨部门协同、研发团队AI能力培养等问题展开提问。叶圣结合实践经验逐一回应，为学员打开解题思路，现场讨论气氛热烈。

会后，与会人员共同参观了维天运通（路歌）数字化展厅，深入了解公司的业务模式、全链路数字货运平台及AI场景应用。通过聆听AI数字人“婷姐”在快消、棉包、纸品等各行业的实践案例，从订单接收、车辆调度到在途管控、财务结算，AI与业务的深度融合让企业家学员们对产业数智化有了更具象的认知。