4月14日,劲牌有限公司物流部主任吴晓斌、招标主任黄朝辉、经理黄瑞娟、熊双,在中外运物流华中有限公司副总经理张中平陪同下,到访维天运通(路歌)参观交流。维天运通(路歌)营销总经理李德伟等接待并参加交流。
吴晓斌一行先后参观了维天运通(路歌)数字化展厅和公司党委党建品牌“红运力”展厅,直观了解公司在全链路数字货运、AI赋能应用、良性货运生态建设、党建引领司机群体服务等方面的探索与创新实践。
座谈会上,双方围绕供应链协同、稳定运力建设及司机权益保障等议题互动交流。
吴晓斌分享了劲牌近年来在服务理念上的转型实践。他指出,作为一家以保健酒为核心产品的制造型企业,劲牌正从传统的“成本驱动”向“服务驱动”转型,服务对象不仅包括终端消费者,也涵盖物流司机等合作伙伴。劲牌高度重视司机群体关怀,致力于打造舒适、便捷、有尊严的到厂服务体验,计划升级司机休息室、增设健康服务、免费餐食、淋浴等配套,从进场到出场全流程解决司机痛点,与司机建立长期稳定的命运共同体,而非一锤子买卖,并提升熟车比例,增强运输链条的稳定性和安全性。
李德伟着重阐述了公司在运力经营管理与服务体系建设上的双重路径。一方面,公司深耕数字货运二十余年,通过数字化能力及AI技术赋能产业链,帮助制造企业解决串货、送达验证、交付质量优化等管理难题。路歌倡导基于长期关系、深度协作的“熟交易”模式,强调企业和司机长期合作与信任积累,从而搭建稳定高效的私域运力池。另一方面,公司致力于货车司机群体服务与权益保障工作,持续运营旗下路歌卡友地带,为司机提供交流互助的通道,并上线“互助保”,累计为司机发放互助保障金超 6750万元,并通过工会与党建为其提供实际权益保障。针对油价上涨导致司机经营成本上升,路歌组建油价运价联动保障小组,推动部分合作协议中明确“运费应随油价上调而进行调整”,推进运价合理联动,切实保障司机收入稳定。
双方一致认为,快消品物流正从成本驱动向服务驱动、价值驱动转型,稳定运力、司机关怀、数字化管控、成本与服务平衡是核心关键。
下一步,路歌将以此次交流为起点,在供应链数字化协同、司机服务运营、AI应用场景等方面,与劲牌保持沟通与互动,拓展协同发展的方式路径。