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维天运通（路歌）“卡友互助”项目荣获合肥市志愿服务大赛金奖

2025/09/29

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近日，由合肥市委社会工作部主办，新站高新区党政办公室、党建工作部承办的2025年合肥市志愿服务项目路演活动在新站高新区成功举办。维天运通（路歌）申报的“卡友互助”志愿服务项目凭借其创新的服务模式、显著的社会成效和良好的可推广性，从众多参赛项目中脱颖而出，荣获大赛金奖。

作为行业领先的全链路数字货运服务商，维天运通（路歌）深刻理解货车司机群体的困境与需求。全国约有3800万货车司机常年奔波在运输一线，却面临着救援难、保障不足、信息不畅等“急难愁盼”问题。自2014年起，公司依托旗下“卡友地带”平台，发起“卡友互助”志愿服务项目，通过“线上互助+线下救援”的创新模式，为司机群体构建了全链条、一体化服务体系。

该项目凝聚了350万货车司机志愿者，形成了“司机互助、平台帮助、社会援助”三大服务板块。线上搭建了数智化互助平台，实现5分钟内快速响应求助，月均解决问询1.88万次；线下在全国建立298个互助分部，月均完成救援1300次，解决率达到100%。同时，项目还组建了“诚信汽修联盟”、设立法律服务站，为司机提供规范维修服务和专业法律支持。

十一年来，“卡友互助”项目累计服务超过4470万人次，解决互助需求350万件，发放补助金370万元，为7.8万人次救援司机提供保险保障。项目培育的志愿者队伍中涌现出多名行业典范，其中高长虹获得全国五一劳动奖章，储海燕获评“全国最美货车司机”。除此之外，项目曾荣获2022年度“暖途·货车司机职业发展与保障行动”优秀公益项目，并入选2024年网络公益行动优秀网络公益项目典型案例。

此次荣获合肥市志愿服务项目大赛金奖，既是对项目成效的充分肯定，也是对维天运通（路歌）持续投身公益事业的鼓励。未来，维天运通（路歌）将继续深化“卡友互助”项目内涵，扩大服务覆盖面，为更多货车司机提供暖心支撑，让互助的正能量在万里运输线上不断传递。